Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pogrebni direktor
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i suosjećajnog Pogrebnog direktora koji će se pridružiti našem timu i pružiti podršku obiteljima u teškim trenucima. Kao Pogrebni direktor, bit ćete odgovorni za koordinaciju i nadzor svih aspekata pogrebnih usluga, uključujući planiranje, logistiku i administraciju. Vaša uloga će biti ključna u osiguravanju da se sve usluge provode s najvećim poštovanjem i pažnjom prema detaljima. Očekujemo da ćete imati izvrsne komunikacijske vještine kako biste mogli učinkovito surađivati s obiteljima, pružajući im potrebne informacije i podršku tijekom cijelog procesa. Također ćete biti odgovorni za upravljanje timom i osiguravanje da svi članovi tima razumiju svoje zadatke i odgovornosti. Idealni kandidat će imati iskustvo u pogrebnoj industriji, snažnu etiku rada i sposobnost da se nosi s emocionalno zahtjevnim situacijama. Ako ste osoba koja može pružiti utjehu i podršku u teškim trenucima, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Koordinacija i nadzor pogrebnih usluga
- Komunikacija s obiteljima i pružanje podrške
- Upravljanje timom i delegiranje zadataka
- Osiguravanje poštovanja svih zakonskih propisa
- Planiranje i organizacija logistike pogreba
- Održavanje visokih standarda usluge
- Rješavanje problema i pritužbi
- Suradnja s dobavljačima i vanjskim partnerima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u pogrebnoj industriji
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Sposobnost upravljanja timom
- Empatija i suosjećanje
- Poznavanje zakonskih propisa
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Organizacijske vještine
- Vozačka dozvola
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste se nosili s emocionalno zahtjevnim situacijama?
- Koje iskustvo imate u pogrebnoj industriji?
- Kako biste osigurali visoke standarde usluge?
- Kako upravljate timom u stresnim situacijama?
- Kako biste riješili pritužbu klijenta?